【安道尔金融研究所】（INAF）监管查询 提交申诉 网站(图文)

安道尔金融研究所（INAF）
Institut Nacional Andorrà de Finances   
https://www.inaf.ad/index.php?lang=en




简介
安道尔金融研究所INAF成立于1989年6月12日，其职能包括：
1.负责监管
INAF监管金融体系内的企业，以确保企业遵守相关立法。
2.纪律惩戒和制裁权
3.财政服务和公共债务管理服务
4.金融代理
5.咨询和调查

监管查询
受监管的实体：https://www.inaf.ad/index.php?option=com_multicategories&view=category&id=6&Itemid=76&lang=en   
包括（银行、能办理专项贷款的非银行公司、投资管理公司、中介公司、资产管理公司、投资顾问、集体投资计划类的资产管理公司、固定代理）

申诉
申诉：
1.只有顾客或合法授权人可以向INAF提交申诉。
2.任何个人或法人，只要在INAF监管下的银行或金融机构进行的交易，那么就有权向本机构提交投诉。

3.向INAF提交申诉的步骤
A. 首先向直接相关的机构提交申诉：
在向INAF提交申诉前，顾客或申诉者必须先向投诉的银行或金融机构提交相关申诉。建议联系客服、质量部门或企业综合管理部门。
如果相关企业收到后未能在合理期限内给予回复，然后才可以联系INAF。INAF作为金融体系监管方，将受理您的投诉。
B. 向INAF提交申诉
投诉表格下载地址： https://www.inaf.ad/files/RECLAMACIO_INAF_formularis_ENG.pdf    

表格必须填写完整且有亲笔签名，可以附上任何你认为有用的文件。然后将表格发送至邮箱 reclamacions@inaf.ad， 或投递到我们的办公室，办公室地址为：C/ Bonaventura Armengol, 10；Edifici Montclar, bloc 2, 4a planta；AD500 Andorra la Vella；Principat d’Andorra。

联系方式
在线留言：https://www.inaf.ad/index.php?option=com_contact&view=contact&id=3%3Aconsultes&catid=12&Itemid=100008&lang=en   
地址: C/ Bonaventura Armengol, 10 Ed. Montclar, bloc 2, 4a planta;AD500 Andorra la Vella;Principat d'Andorra
电话: 00376808898  
传真: 00376865 977


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